REFUND POLOCY

卖家退货和退款政策：

收到商品后 14 天内退货或换货将生效。自交货之日起 14 天退款保证，请遵循以下政策：

如需退货信息，请在  收到包裹后 14 天内通过infor@gemysu.com联系我们。您的退货必须在收到商品之日起 30 天内盖上邮戳。

要获得退货资格，您的商品必须是未使用过的，包装完好，与您收到的商品相同，并且转售不受影响。它也必须在原包装中。
兑换的礼品不可退还，不可兑换现金。

买家寄出包裹后需提供空运单号和退回包裹的清晰照片。在运送退货之前，请为物品拍照以备记录。
如果买家在 3 个月后无法收到订购的包裹，买家可以联系卖家寻求解决方案。
部分退款的情况（如适用）

非卖家造成的物品非原状、损坏或缺失部分。
该项目在收到后超过 14 天被退回。
卖家无法退款的一些情况（如适用）：

没有原始包装和文件的退货将被拒绝。
包装盒打开/损坏将不接受退货。
包裹在退回的运输中丢失，卖家从未收到退回的包裹。
退款（如适用）

收到并检查您的退货后，我们将发送电子邮件通知您我们已收到您退回的物品。我们还将通知您批准或拒绝您的退款。
如果您获得批准，那么您的退款将得到处理，并在一定天数内自动向您的信用卡或原始付款方式应用信用额度。
延迟或遗漏退款（如适用）

如果您尚未收到退款，请先检查您的银行账户。
然后联系您的信用卡公司，您的退款可能需要一些时间才能正式发布。
接下来联系您的银行。在发布退款之前通常需要一些处理时间。
如果您已完成所有这些操作，但仍未收到退款，请通过 infor@gemysu.com
与我们联系

。
如果您需要换货，请发送电子邮件至 infor@gemysu.com给我们

退款期限：90 天

客户只需支付一次运费（包括退货）；退回产品时，无需向消费者收取补货费用。